जीविका

जब आपको EmpirioLabs के साथ निर्माण में सहायता की आवश्यकता हो तो नीचे दिए गए चैनलों का उपयोग करें।

संपर्क विकल्प

• समर्थन ईमेल: support@empiriolabs.ai
• कलह समुदाय: discord.gg/bM52azW4ZD
• वेबसाइट: empiriolabs.ai

कब संपर्क करें

• आपको उत्पादन रोलआउट की योजना बनाने में मदद चाहिए
• आप प्रमाणीकरण या API समस्याओं का निवारण कर रहे हैं
• आप मॉडल चयन या पैरामीटर ट्यूनिंग पर मार्गदर्शन चाहते हैं
• आपको अपने खाते के लिए उच्च दर सीमा की आवश्यकता है
• आपको एक दस्तावेज़ीकरण समस्या मिली है जिसे सुधार की आवश्यकता है

डेटा प्रतिधारण

हम विभिन्न प्रकार के डेटा को कितने समय तक बनाए रखते हैं, इसके लिए एक त्वरित संदर्भ। पूरी नीति के लिए, गोपनीयता नीति देखें।

• उपयोग रिकॉर्ड (अनुरोध आईडी, मॉडल, समापन बिंदु, टोकन गणना, विलंबता, लागत, स्थिति): अनिश्चित काल तक बनाए रखा गया ताकि आप अपने डैशबोर्ड में ऐतिहासिक उपयोग की समीक्षा कर सकें। हम आपके संकेतों, संदेशों या प्रतिक्रियाओं की सामग्री को बरकरार नहीं रखते हैं।
• जेनरेट की गई फ़ाइलें: हस्ताक्षरित URL 7 दिनों के लिए वैध होते हैं। फ़ाइलें स्वचालित रूप से हटाने से पहले लगभग 30 दिनों तक हमारे भंडारण पर रहती हैं। परिचालन, कानूनी या अनुपालन कारणों से आवश्यक होने पर हम फ़ाइलों को अधिक समय तक बनाए रख सकते हैं।
• अपलोड की गई फ़ाइलें: आपके द्वारा खेल के मैदान में संलग्न फ़ाइलें (जैसे संपादन, ट्रांसक्रिप्शन, या अन्य अनुमान के लिए चित्र, ऑडियो, या वीडियो) को स्वचालित रूप से हटाने से पहले लगभग 48 घंटे की छोटी विंडो के लिए रखा जाता है। परिचालन, कानूनी या अनुपालन कारणों से आवश्यक होने पर हम इन फ़ाइलों को अधिक समय तक बनाए रख सकते हैं।
• खेल का मैदान चैट इतिहास: वार्तालाप स्वचालित रूप से आपके खाते में सहेजे जाते हैं ताकि आप उन्हें बाद में फिर से शुरू कर सकें। किसी भी समय इतिहास पैनल से किसी भी चैट को हटा दें। डिफ़ॉल्ट रूप से प्रति खाता अधिकतम 50 सहेजी गई चैट।
• खाता और बिलिंग डेटा: आपका खाता सक्रिय होने पर और कानून द्वारा आवश्यक किसी भी अवधि (कर, लेखा, लेखा परीक्षा) के लिए बनाए रखा गया।
• बैकअप: मानक एन्क्रिप्टेड डेटाबेस बैकअप, आपदा पुनर्प्राप्ति के लिए सीमित अवधि के लिए बनाए रखा गया।