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  • Você quer orientação sobre seleção de modelos ou ajuste de parâmetros
  • Você precisa de limites de taxa mais altos para sua conta
  • Você encontrou um problema de documentação que precisa ser corrigido

Retenção de dados

Uma referência rápida de quanto tempo retemos diferentes tipos de dados. Para a política completa, veja a Política de Privacidade.

  • Registros de uso (ID de requisição, modelo, endpoint, contagens de tokens, latência, custo, status): retidos indefinidamente para que você possa revisar o uso histórico no seu dashboard. Não retemos o conteúdo dos seus prompts, mensagens ou respostas.
  • Arquivos gerados: URLs assinadas são válidas por 7 dias. Os arquivos permanecem em nosso armazenamento por aproximadamente 30 dias antes de serem eliminados automaticamente. Podemos manter arquivos por mais tempo quando necessário por razões operacionais, legais ou de conformidade.
  • Arquivos enviados: arquivos que você anexa no playground (como imagens, áudio ou vídeo para edição, transcrição ou outra inferência) são mantidos por uma janela menor, aproximadamente 48 horas, antes da exclusão automática. Podemos manter esses arquivos por mais tempo quando necessário por razões operacionais, legais ou de conformidade.
  • Histórico de chat do playground: as conversas são salvas automaticamente na sua conta para que você possa retomá-las depois. Exclua qualquer chat do painel de Histórico a qualquer momento. Até 50 chats salvos por conta por padrão.
  • Dados da conta e faturamento: mantidos enquanto sua conta estiver ativa e por qualquer período exigido por lei (impostos, contabilidade, auditoria).
  • Backups: backups padrão de banco de dados criptografados, mantidos por um período limitado para recuperação de desastres.